Dostava

Dostava

Dostava i plaćanje se vrše posredstvom PostExpress kurirske službe. Rok isporuke je do 5 radnih dana, dok je uobičajeno vreme dostave od 1 do 3 radna dana, osim u slučajevima kada je za određene proizvode drugačije naznačeno zbog procesa izrade ili dostupnosti.

Nakon potvrđene porudžbine, naša korisnička podrška će Vas kontaktirati radi provere podataka ili ćete dobiti e-mail obaveštenje u trenutku kada pošiljka krene na dostavu. Od tog momenta, rok isporuke je do 5 radnih dana.

Sve proizvode dostavljamo putem PostExpress kurirske službe. Prilikom poručivanja neophodno je da ostavite tačne podatke za isporuku, uključujući ime, adresu i broj telefona, kako bi kurir mogao da Vas kontaktira.

Kurirska služba vrši isporuku radnim danima u periodu od 8 do 16 časova. Isporuka subotom, nedeljom i praznicima nije moguća, te je preporučljivo da kao adresu za dostavu navedete lokaciju na kojoj ćete biti dostupni u navedenom periodu.

Cena dostave

Cena dostave za sve porudžbine iznosi 450 RSD, bez obzira na broj poručenih proizvoda.

Preuzimanje pošiljke

Prilikom preuzimanja pošiljke, molimo Vas da vizuelno pregledate paket. Ukoliko primetite vidna oštećenja na transportnoj ambalaži i posumnjate da je proizvod oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.

U slučaju da je paket bez vidnih oštećenja, preuzmite pošiljku i potpišite prateću dokumentaciju kuriru.

Neuručene pošiljke

Kurirska služba pokušava isporuku u dva navrata. Ukoliko Vas kurir ne zatekne na adresi, pokušaće da Vas kontaktira putem telefona kako bi dogovorio novi termin isporuke. Ako isporuka ni tada ne bude uspešna, pošiljka se vraća nama, nakon čega ćemo Vas kontaktirati radi dogovora o ponovnom slanju.